Sujet en attente de réponse
impossible de regarder my canal en live
- philippe8131
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
impossible de voir mycanal en live.
message erreur DRM-5
vous avez utilisé votre compte canal plus sur 10 équipements different dans les 3 derniers jours.
je ne regarde canal que sur mon téléviseur ou sur mon PC de bureau. aucun portable !
Réponses de la communauté
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
Ce message apparaît normalement si votre compte a utilisé sur plus de 5 appareils ou navigateurs internet différents, en 72h (sur un même PC, chaque n'avigateur compte pour 1).
Si vous n'avez pas utilisé plus de 5 appareils/navigateurs internet, changez par sécurité votre mot de passe, et contactez le service client pour une réactivation des licences anticipée.
