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Changement de téléphone
- REGINE5647771
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Je viens de changer de téléphone et de le remplacer par un Xaomi note7.
Depuis, je ne peux plus utiliser ce nouveau téléphone avec MYCanal : pas de visualisation des émissions ni d'enregistrement possible à distance.
Les codes ont été rentrés ainsi que les identifiant.
Quelqu'un a-t-il la solution ?
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonsoir,
Vérifiez que le smartphone est à jour.
Puis désinstallez et réinstallez l'application.
Vérifiez que vous apparaissez bien comme connecté dans les paramètres.
Pour l'enregistrement à distance, c'est normal, cette fonction a été supprimée fin 2019.
