Sujet en attente de réponse
Téléchargement ne fonctionne plus
- danblues
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Bonjour,
Sur Mycanal, tout fonctionne (cafeyne, lecture streaming. . .) hormis le téléchargement.
1-Choix "mes téléchargement" 2- Télécharger 3-Execution de Mycanal setup qui se passe bien mais ensuite plus rien, l'affichage n'a pas bougé. Je le ferme et repart sur "mes téléchargements" et on retrouve le même déroulement ! J'ai désintallé et réinstallé le setup et silverlight et le problème demeure. Cela fait des années que ça fonctionne et n'ai pas téléchargé de logiciels depuis longtemps. Cela se produit sur Edge ou Firefox. PC en windows 10.
Merci de vos suggestions.
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Ce bug a été corrigé il y a quelques semaines.
- danblues
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@Pierrick
Je l'avais téléchargé mais je n'avais que l'option Live et pas la possibilité de télécharger les films.
- pierrickand
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@danblues
Pourquoi vous n'utilisez pas directement l'application myCanal du Windows Store, comme indiqué par Fred7516, plutôt que ce vieux module sous Silverlight?
- danblues
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Bonjour,
Merci pour la réponse rapide. J'ai donc désinstallé Silverlight et mycanal en passant par les paramètres "prog. et fonctionnalités" de windows puis supprimé le contenu de Canal.mycanal ( il n'y avait rien dans mycanal-UWP). J'ai redémarré le PC et j'avais toujours le même problème. J'ai recommencé en utilisant "Revo uninstaller" pour désinstaller. Depuis ça fonctionne mais en cliquant sur le bouton de la ligne "si le téléchargt ne se lance pas, cliquez ici". Ensuite, une fenêtre s'affiche et propose de changer d'application car Edge n'arrive pas à ouvrir "mycanal.launcher". En répondant "oui" cela fonctionne mais je dois répéter ces opérations à chaque téléchargement. Je ne trouve pas sur quelle autre appli il se lance. Une idée pour simplifier ces procédures ?
Merci
