Sujet en attente de réponse
Pas d'accès aux chaînes de canal
- Nom de l'auteur
- Frederic15997804 utilisateur
- Publié le
- 25 février 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 137 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour. J'ai pris un abonnement au bouquet canal via ma box orange il y a 5 jours et je n'ai toujours pas d'accès à ces chaines malgré un appel de 10 minutes ce matin à leur plateforme. Je dispose de mon numéro d'abonné et de mon identifiant support de droits. J'ai tout débranché et rebranché, rien n'y fait.
Quelq'un aura une solution ? Merci par avance
- Thème
- Abonnement , Activation , Box Orange
Réponses de la communauté
@Frédéric bonjour
Votre abonnement est il bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?
Passez vous bien par l'univers canal et non celui d'orange ?
Essayez depuis l'univers canal chaine 888 1 reactivation des droits restez y pendant 15 min puis réessayez
Cordialement !