Bonsoir
C'est une offre où il était indiqué "1er mois offert"? Ou "1er mois pour essayer"?
Dans le 2nd cas, le 1er mois n'est pas gratuit, c'est juste une possibilité de résilier pendant le 1er mois + le mois en cours.
Les modalités de l'offre (accessible y compris sur les décodeurs via un bouton au moment de s'abonner), devaient le préciser.
Du coup, le 1er mois, il y a le prorata + les frais d'accès (eux aussi mentionnées dans les modalités, sauf si c'est indiqué qu'ils sont offerts).
Par contre, il y a sinon un délai de rétractation légal de 14 jours, comme pour tout achat à distance, qu'ils impliquera un remboursement des frais.
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