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Perte de mes favoris dans ma playslist sur ma tablette, comment est possible ?
- Elise33848891
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Bonjour,
Je n'ai plus mes favoris de ma playlist sur ma tablette alors que sur le pc, ils sont toujours là !!
Le message d'erreur est : la page que vous demandez est introuvable. Si le problème persiste, vous pouvez contacter l'assistance CANAL.
Pouvez-vous m'aider à les récupérer, merci à vous.
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- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller/réinstaller l'application sur votre tablette.
Dites-moi si l'anomalie persiste ?
PS : attention à bien utiliser le même profil sur les 2 appareils
Je vous souhaite une bonne fin de journée. .
Réponses de la communauté
- CAROLE1117702
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Bon jour. Même pb sur ma tablette, tout fonctionnait jusque hier. J ai des installé et réinstallé ca ne change rien...Help !!
