Ce sujet a été résolu

plus aucun accès complet My Canal depuis un PC

Caroline7688269
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Caroline7688269

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Bonjour à vous,

Je me permet vous solliciter pour un problème d'accès aux vidéos et live TV depuis un PC. Message d'erreur depuis trois jours sans aucune résolution (Copie d'écran en PJ). Accès OK sur téléphone ou tablette sur le même réseau WiFi que le PC.

Vous remerciant par avance pour votre aide préceiuse.

Cordialement.

Thème
myCANAL

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ANITA32793937
ANITA32793937

ANITA32793937

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Bonjour,

J'ai eu exactement le même problème que vous. J'ai supprimé les cookies du navigateur internet et depuis tout fonctionne !

Belle journée à vous,
Cordialement

Réponses de la communauté

Caroline7688269
Caroline7688269

Caroline7688269

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Merci pour votre retour, le problème est résolu.

Info à garder précieusement ;-)

Bonne journée :-)

Cordialement.