Sujet en attente de réponse

mise à jour décodeur tous les 5 minutes

miminanalili
miminanalili

miminanalili

Niveau
0
15 / 100
points

tous les 5 minutes même message sur TV :1)mise à jour du décodeur et l'écran s'éteint 2)message #finalisation# sur le cube 3)sur TV message #vérification alimentation périphérique# 4) message bienvenue Canal puis tout fonctionne normalement pendant 5minutes

NB pendant le problème les boutons de télécommande sont inopérants

Réponses de la communauté

80s
80s

80s

Niveau
4
5000 / 5000
points

@miminanalili

Contactez le service client dans ce cas il est certainement HS

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

miminanalili
miminanalili

miminanalili

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour, le problème persiste. D'autres solutions pour régler le problème ? Le décodeur est inutilisable en l'état...

80s
80s

80s

Niveau
4
5000 / 5000
points

@miminanalili bonsoir

Essayez ceci

Photo ci-joint

Cordialement !