@Roland40701280

Bonjour,

Pour activer l'application Mycanal sur Smart TV Samsung, il faut détenir un abonnement avec engagement.
Si vous recevez les programmes de votre formule d'abonnement sur, déja, 2 décodeurs déclarés, l'ajout de l'application sur votre TV Samsung ne pourra pas être activée.

Voir ce lien de procédure:

https://assistance.canal.fr/questions/2048584-activer-myc...

Vous pouvez également activer votre TV Samsung, via un conseiller Canal en lui communiquant le code commençant par 95

Voir ce lien pour joindre un conseiller, N° non surtaxés.

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cdt.