Ce sujet a été résolu
Disparition de la chaîne Polar + depuis la dernière mise à jour des chaînes avant-hier?
- Philippe12447899
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
Depuis avant-hier et la demande qui m' a été faite d'actualiser mes chaînes de "My Canal", que j'ai réalisée, je n'ai plus accès à la chaîne Polar+.
Comment récupérer cette chaîne?
Quelles sont les autres chaînes affectées par cette mise à jour?
Merci d'avance.
Cordialement,
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir,
Polar+ ne fait pas partie de votre formule, vu que ce n'est ni une chaine "Canal+", ni une chaine de Sport.
- Canal+ Multiécrans = 6 chaines Canal+
- Canalsat 100% Sport = Infosport+, Eurosport 1 et 2, et Eurosport 360°, Automoto, ES1, OLTV, Equidia, Golf+, Extreme Sport Chanel (jusque sa fermeture mi-Mars).
- Rugby+ = Matchs de rugby sur les chaines Multisports
+ les chaines de la TNT gratuite.
Toute autre chaine que vous auriez eu n'est pas dans votre abonnement, et donc devait être un accès offert provisoire.
Réponses de la communauté
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@Philippe
Polar + ne fais pas partie de votre formule d'abonnement
Elle est incluse dans le pack family / panorama / cine serie / intégrale/ intégrale +
Canal vous l'a offert pendant 1 certain temps...
Cordialement !
- Philippe12447899
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
Au travers de My Canal je regarde les chaînes de mon abonnement "CANAL + MULTI-ECRANS" + "CANALSAT 100% Sport" + "Rugby Plus" sur mon IPad.
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@philippe bonjour
Via quel support avez vous ce soucis ?
Quel est votre formule d'abonnement exact indiqué sur votre espace client/ abonnement ?
Cordialement !
