Sujet en attente de réponse
Bonjour je viens de recevoir su ma messagerie une facture mais je n ai rien commandé
- jean marie2352334
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Bonjour
je viens de recevoir une facture de 16.99 € mais je n ai rien commandé
que faire
Réponses de la communauté
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir,
contactez le service client rubrique "nous contacter" en bas, puis "réclamation". Et demandez leur d'où vient cette commande (à priori VOD?), si c'est du décodeur ou de votre compte.
Si votre compte, changez par sécurité votre mot de passe, et demandez leur de forcer la déconnexion du compte sur les appareils.
