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j'ai restitué mon ancien décodeur et vous m'envoyez un courrier de non restitution
- brigittejl
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bonjour,
j'ai déja restitué mon materiel et vous m'envoyez un courrier pour le restituer.
Je ne comprends pas , pouvez vous me confirmer la reception de mon ancien décodeur chez vous?
Réponses de la communauté
- 80s
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@geez bonjour
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Cordialement !
- geez
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j'ai rendu la totalité de mon ancien équipement dans le même colis merci de vérifier et de en tenir compte
- 80s
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@yannick bonjour
Contactez le service client pour leur signaler
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
- yannick3308311
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J'ai restituer mon ancien décodeur ,et je viens de recevoir un courrier me demandant cette restitution 1mois après?
- SERGE40451883
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En effet,je détiens toujours le disque dur G5 no ********** mais j'ai toujours un décodeur cube sur lequel il s'adapte .J'ai malgré cela voulu le renvoyer comme vous m e l'avez demandé ,m ais les deux relais Pick Up près de chez moi sont fermés jusqu'à la fin des évènements.Pouvez vous m'indiquer une marche à suivre ?
- Indosaez
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Bonjour
Pas possible nous ne sommes que des abonnes ici
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