Sujet en attente de réponse

connection entre livebox prov4 et decodeur canal en wifi

corinne1021797
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le decodeur n'arrive plus a se connecter a ma livebox prov4 en wifi

Réponses de la communauté

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@corinne

Dans ce cas contactez le service client pour 1 diagnostic

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

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tout a déjà été fait et toujours rien

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@corinne

Ok essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ paramètres/ paramètres technique/ réinstallation/ reinstallation partielle

Et de redémarrer votre box internet

Cordialement !

corinne1021797
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decodeur 4k je croix le dernier noir et j'etais en wifi

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@corrine bonjour

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Cordialement !