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Impossible de changer d'offres

Talla ndiaye
Talla ndiaye
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Bonjour, j'ai reactiver mon compte aujourd'hui, cette abonnement est effectif mais sur mon compt client canal, ça me dit que je ne suis pas abonné, je souhaite changer d'offres d'abonnements mais ducoup c'est impossible car pour mon compte je ne suis pas abonné ( le prélèvement a été effectué ! ) 

 

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