impossible accéder au service a la demande

Je peux difficilement accéder à canal à la demande sur mon téléviseur. J'ai une box orange. en revanche je peux accéder avec mon ipad. Quand par chance j'accède sur mon téléviseur à un programme à la demande, je peux rarement visionner jusqu'au boiut car le téléchargement s'interrompt