@narcis

Cliquez sur le lien que j'ai indiqué plus bas et suivez la FAQ

Si le problème persiste contactez le service client

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

Non, ça ne marche toujours pas. En fait mon abonnement n'est pas reconnu.
Mon n° client : *****

@narcis bonsoir

Dans votre cas suivez cette FAQ

https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nou...

Cordialement !

je vais essayer cela, merci!

Bonsoir,
J'ai changé hier pour la fibre et du coup la box orange et un décodeur orange TV UHD. Depuis je n'ai plus accès au pack canal+ ni au canal+ à la demande

@hyacinthe bonsoir

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Avez vous essayé depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits ?

Cordialement !