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Hyacinthe19683834
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Réponses de la communauté

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@narcis

Cliquez sur le lien que j'ai indiqué plus bas et suivez la FAQ

Si le problème persiste contactez le service client

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

narcis.avarvari
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Non, ça ne marche toujours pas. En fait mon abonnement n'est pas reconnu.
Mon n° client : *****

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@narcis bonsoir

Dans votre cas suivez cette FAQ

https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nou...

Cordialement !

narcis.avarvari
narcis.avarvari
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je vais essayer cela, merci!

narcis.avarvari
narcis.avarvari
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Bonsoir,
J'ai changé hier pour la fibre et du coup la box orange et un décodeur orange TV UHD. Depuis je n'ai plus accès au pack canal+ ni au canal+ à la demande

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@hyacinthe bonsoir

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Avez vous essayé depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits ?

Cordialement !