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Abonnement interrompu cause prélèvement bloqué

Benoit32150140
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Bonjour, je découvre ce soir que mon abonnement a été suspendu du fait d'un prélèvement bloqué. Ma carte bancaire était toujours valable ce mois donc je ne comprends pas pourquoi. Et je viens de régulariser le paiement mais ne peux pas voir canal ce soir. Pourquoi n est ce pas immédiat ? Et pourquoi n ai je recu ni mail ni texto ni appel ? Cordialement, Benoît *****

Réponses de la communauté

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@benoit bonsoir

Regardez ici

https://assistance.canalplus.com/questions/1669999-regulariser-situation-cas-impaye

Par contre si le problème persiste contactez des demain le service client pour 1 mise à jour de votre abonnement

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !