Ce sujet a été résolu
Message erreur sur my canal portable
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Anthony32529844 utilisateur
- Publié le
- 15 mars 2020
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 173 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour, Impossible de lire une vidéo sur site canal play avec un téléphone portable la vidéo commence etun message d'erreur apparaît sur l'écran et plus rien merci de votre réponse
- Thème
- myCANAL
@Anthony : je vous invite à passer par l'appli myCANAL du Play Store (si Android) ou l'App Store (si Apple). :)
Réponses de la communauté
Le problème perdure sur ma tablette, malgré la réinstallation quotidienne de l'appli. Ça commence à faire long !!!
Bonjour, je passe directement sur le site my canal et la vidéo se lance et se coupe directement avec un message d'erreur
Bonjour Anthony,
Votre appli myCANAL est-elle bien à jour ? Avez-vous essayé de désinstaller l'appli et de la réinstaller ?
