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Sujet en attente de réponse

mise en clair

afoare
afoare
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afoare
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Publié le
16 mars 2020
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6 réponses
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il y a presque 5 ans
sujet
q

Bonjour

Depuis la mise en clair des chaines sur mycanal via internet, je n'ai plus les chaines généralistes genre tf1, france télévision et autres.

est ce normal?

Merci de votre aide

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
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Equipe
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Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

Nos équipes sont dessus, désolé pour la gêne occasionnée. Je vous invite à réessayer un peu plus tard. ;)

afoare
afoare
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afoare
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j'utilise mycanal via un navigateur web.
je n'ai pas les 3 petits points

80s
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80s
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@afoare

Sur la page d'accueil de my canal en bas à droite cliquez sur les 3 petits points

Cordialement !

afoare
afoare
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afoare
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re bonjour
je ne trouve pas reactivation des droits

Home-LM
Home-LM
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Home-LM
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Bonjour,
Je viens de faire la manipulation suggérée mais rien ne change.
Moi non plus je n'ai plus accès aux chaines de la TNT. Que ce soit sur mon Apple TV ou mes appareils iOs.

80s
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80s
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@afoare bonjour

Non ce n'est pas normal

Essayez depuis les paramètres de my canal/ mon compte/ 1 reactivation des droits

Cordialement !