Ce sujet a été résolu

Aucune chaune TNT my canal

Laura7676200
Laura7676200
Niveau
0
1 / 100
point

Plus aucune chaine de la TNT meme apres reconnexion.

Thème
myCANAL

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Philippe33987227
Philippe33987227
Niveau
0
85 / 100
points

C’est revenu chez moi. Tout est normal, et avec le petit cadeau Canal bienvenu en cette période si particulière.

Réponses de la communauté

Frédéric6099001
Frédéric6099001
Niveau
0
90 / 100
points

ok pour moi sur IOS et PC. bonne journée à tous !

stephane17305384
stephane17305384
Niveau
0
22 / 100
points

Bonsoir. Ok sur l'ordinateur mai pas l'application sur smartphone.
Que faire ?

Juanfrancisco
Juanfrancisco
Niveau
0
75 / 100
points

Idem Mycanal sur Mac

Luc3367328
Luc3367328
Niveau
0
14 / 100
points

Idem pour moi, toutes les chaînes TF1, FR2, FR3, etc... ont disaparu du direct et je n'ai plus que les chaînes CANAL et des chaines dont je n'ai rien a faire => j'ai loupé le discours de Macron et j'ai eu l'assistance téléphonique qui a osé me donner des conseils ridicules alors qu'ils savaient très bien que le problème est bien réel.

chab12
chab12
Niveau
0
11 / 100
points

meme problme plus aucne chaine tnt.... a quand le retablissement ? merci

gonzoking
gonzoking
Niveau
0
14 / 100
points

C'est un scandale comme d'habitude, vous pissez sur vos abonnés, de plus vous offrez Canal+ a tous alors qu'on paye 39.90euros par mois?? Remboursement!! On se fou de vos chaines que vous nous "offrez", Remboursez!

Paulette13944711
Paulette13944711
Niveau
1
156 / 750
points

J'ai le même écran que vous ! les mêmes chaînes apparaissent, sauf la TNT !!!

pierre22642513
pierre22642513
Niveau
0
13 / 100
points

Meme soucis,plus aucune chaine tnt même après désinstallation réinstallation,je vais louper macron

smichel08
smichel08
Niveau
0
71 / 100
points

@canalplus
Ça avance vis mise a jour? Sur las appli mycanal toutes les chaines tnt sont flinguees , donc on a canal en clair vool, mais les chaine habituelles non.....

smichel08
smichel08
Niveau
0
71 / 100
points

Pareil, plus une seule chaine tnt dispo, notament sur mycanal tv Samsung

Kerio18623750
Kerio18623750
Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour, quand est-ce que le service des chaînes tnt reviendra ?? Merci

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour à tous,

Nos équipes investiguent, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

N'hésitez pas à réessayer un peu + tard. ;)

fred7516
fred7516
Niveau
4
5000 / 5000
points

@Frederic6099001

Bonjour,

Non pas général, pour ma part l'application Mycanal Win10 et la version Web sur Chrome, fonctionnent.

Peut être une incidence chez certains du a cette mise en clair des chaines, il faut aussi penser a réinitialiser vos données de navigation, la déconnexion+reconnexion, n'est pas suffisante comme je le cite, plus bas.
Si pas d'effet, patienter et réitérer.

Cdt.

Frédéric6099001
Frédéric6099001
Niveau
0
90 / 100
points

déconnexion / reconnexion ne change rien, problème général à mon avis. Il va falloir patienter ?!

fred7516
fred7516
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Déconnectez vous, effacez les cookies, videz le cache+ historique de votre navigateur et reconnectez vous.
Canal met "En Clair" la plupart des chaines, ( Cinéma, Séries, jeunesse, docu...).

Cdt

Frédéric6099001
Frédéric6099001
Niveau
0
90 / 100
points

toujours le même pb dans le 31. que ce soit sur pc W10 ou IOS.

Abonne-76N5Z345
Abonne-76N5Z345
Niveau
0
22 / 100
points

meme probleme : plus de chaines généralistes. Je suis dans le 92.

JM0805
JM0805
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,
Est ce revenu chez vous ?
Sur mon PC W10 pas de probleme .

Frédéric6099001
Frédéric6099001
Niveau
0
90 / 100
points

j'ai le même problème.
je n'ai plus que les chaines canal, voir d'autres qui sont devenues gratuites ...