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ERIC3431119
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Je suis abonné par le biais du satellite et je n ai pas accès aux chaînes cinéma, documentaires... merci de m indiquer la marche à suivre.

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Bonjour Eric et bienvenue sur le forum:
https://assistance.canalplus.com/pages/premiere-visite

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Essayez d'effectuer un redémarrage électrique du décodeur par l’interrupteur M/A à l'arrière du boitier, sinon une réactivation de vos droits d'accès depuis l'Espace Client/Matériel:
https://client.canalplus.com/materiel/reactivation-droits

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Pour plus d'info. sur la mise en clair et ses conditions d'accès, regardez ce sujet:
https://assistance.canalplus.com/questions/2263324-canal-clair-box

Cdlt

Réponses de la communauté

csegret
csegret

csegret

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Bonjour, très bonne initiative de Canal d'offrir tous ses programmes en clair par contre pour les abonnés intégral, qu'est-ce qui est prévu ? une réduction sur l'abonnement ou l’accès au catalogue VOD ?