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Résiliation impossible Mycanal
- Jean22960160
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Depuis plusieurs jours, il est impossible de résilier l'abonnement à mycanal. J'ai souscrit sur votre site et non pas sur l'appli. J'aimerais avoir une réponse sur le fait qu'on ne puisse pas résilier bien que se soit sans engagement. Merci
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@jean bonjour
C'est depuis l'espace client/ contact/ résilier
Cordialement !
Réponses de la communauté
- Nabil41616166
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Genial probleme resolu merci infiniment jai telechargé firefox et de la c’etais faisable
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@Nabil
Essayez via 1 autre navigateur ou en navigation privée
Cordialement !
- Nabil41616166
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Merci pour votre réponse j’ai vider le cache et cookie du navigateur et le problème
persiste aucun moyen D’ouvrir cette pages
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@Nabil bonjour
Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet
Cordialement !
- Nabil41616166
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Je vie la meme chose impossible de resilier la page tourne en rond et fait que de se relancer...
- Jean22960160
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Bonjour,
j'ai souscrit à l'offre -26 ans, je n'ai pas accès à "Contacts" car il est écrit que je ne peux pas. Sur mon téléphone je n'ai aucune trace de cet abonnement donc j'en conclue que s"est sur le site de canal que je dois résilier. Mais hélas, aucun moyen...
