Bonjour, j'ai raccorder correctement le nouveau décodeur, mais je n'ai que le son et pas d'images!!!!!

est-ce normal de proposer à vos clients un nouveau décodeur qui ne fonctionne pas correctement???

Pour info j'ai un exellent debit internet,  et votre ancien décodeur fonctionnait lui....

pouvez vous faire quelque chose rapidement?