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je me suis abonnée et je n'ai pas les chaines sur ma tv ?

farida11163924
farida11163924
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farida11163924
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19 mars 2020
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2 réponses
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105 vues
il y a plus de 3 ans
sujet
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bonjour, je me suis abonnée ce jour et je n'ai pas les chaines sur ma tv ?

Thème
Compte , myCANAL

Réponses de la communauté

JM0805
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Nom de l'auteur
JM0805
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Publié le
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r

Bonjour,
DANGER ne répondez pas à Laura .
Le SAV Canal n'envoie jamais sur email privé.
C'est l'acte 2 du week-ed de la tentative de phising:
hier c'etait :
Laura42425712
pascal******@gmail.com

80s
80s
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4
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Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
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r

@Farida bonjour

Quel type d'abonnement avez-vous prit ?

Si c'est 1 offre sans engagement vous ne pourrez pas avoir les chaines sur votre tv

Il faut obligatoirement avoir 1 offre avec engagement pour pouvoir en bénéficier

Sinon quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Votre abonnement est bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?

Message d'erreur affiché sur votre tv ?

Cordialement !