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Anne-dominique34655290
Anne-dominique34655290
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0
2 / 100
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Nom de l'auteur
Anne-dominique34655290
utilisateur
Publié le
19 mars 2020
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
24 vues
il y a environ 3 ans
sujet
q

Bonjour, j'ai souscris hier un abonnement (alors que tous les messages annoncent que l'accès à Canal Plus est gratuit).

Aujourd'hui lorsque je veux me reconnecter, on me demande de souscrire à nouveau un abonnement.

Merci pour votre aide

Thème
Programmes , Activation

Réponses de la communauté

80s
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
réponse
r

@Anne-Dominique bonjour

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Vérifiez depuis l'espace client/ abonnement qu'il soit bien renseigné

Essayez aussi depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits

Cordialement !