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- Anne-dominique34655290
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Bonjour, j'ai souscris hier un abonnement (alors que tous les messages annoncent que l'accès à Canal Plus est gratuit).
Aujourd'hui lorsque je veux me reconnecter, on me demande de souscrire à nouveau un abonnement.
Merci pour votre aide
Réponses de la communauté
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@Anne-Dominique bonjour
Quel decodeur et mode de réception avez vous ?
Vérifiez depuis l'espace client/ abonnement qu'il soit bien renseigné
Essayez aussi depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits
Cordialement !
