Sujet en attente de réponse

Impossibilité de me connecter à Canal+ à la demande Cinéma Via Mycanal.

EVERDIER
EVERDIER
Niveau
0
1 / 100
point

Je suis abonné Orange et Canal +. Depuis hier soir, via mycanal, je ne peux plus lire les programmes de canal+ cinéma à la demande. Motif: votre offre ne vous permet pas de lire ce programme. Pourtant je peux toujours me connecter à Canal+ à la demande via mon téléviseur. Pourriez-vous résoudre ce problème rapidement? Merci pour votre intervention.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir,

Quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ?

L'information se trouve sur votre ESPACE CLIENT/Abonnement.

tenez-moi informé.