Question

Je pense que l’on m’a piraté mon compte Netflix et mon identification est incorrecte lors de la déconnexion

kewin24506765

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Nom de l'auteur: kewin24506765

Publié le: 20 mars 2020

Nombre de réponses: 3 réponses

Consultations: 693 vues

: il y a plus de 3 ans

sujet: q

Je pense que l’on m’a piraté mon compte Netflix et mon identification est incorrecte lors de la déconnexion

Thème: Services , Compte , Netflix

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Answer 1

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 28 avril 2020 à 19h32

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Bonsoir,

Vous devez contacter un conseiller ayant accès à votre dossier pour votre problème.

Pour la gestion de votre abonnement, nos conseillers sont à votre disposition.

Vous pouvez les joindre en utilisant un des ces moyens de contact

Je vous remercie pour votre compréhension.

Answer 2

Léa33675600

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Nom de l'auteur: Léa33675600

Publié le: 26 avril 2020 à 12h31

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Bonjour kewin24506765
je m'appelle *****
quelqu'un a piraté mon compte canal
mais j'ai réussi à changer mon mot de passe
mais le problème il est rentré sur mon compte canal,il est abonné sur Netflix
mais moi je suis pas abonné sur le netflix
j'ai déjà essayé désactiver l'abonné mais j'arrive pas
je ne connais pas cette adresse email