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Après affichage de l’heure mon décodeur le cube ne déclenche plus les chaînes
- lucette3374098
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Bonjour,
après affichage de l'heure mon décodeur ancien le cube ( en attente de la livraison du nouveau) ne déclenche pas les chaînes.J'ai éteint le décodeur , enlever la carte , remise et allumer le décodeur même probleme
Réponses de la communauté
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@cadet bonjour
Dans ce cas contactez le service client pour 1 diagnostic
Ils est certainement HS
https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...
Cordialement !
- cadet63790
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bonjour,
mise à jour réalisée selon la procédure indiquée, SANS RESULTAT.
La mise à jour s'effectue puis recherche du signal affichage écran TV 720p HD à 3 reprises puis affichage de l'heure sur le décodeur et blocage de toutes les fonctions donc réinstallation ou réinitialisation partielle ou totale impossible.
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@lucette
Il n'y a pas de solution miracle c'est 1 bug du decodeur...
En attendant votre nouveau decodeur suivez cette procédure
Cordialement !
- lucette3374098
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MERCI de m'avoir dépannné.Même problème ce matin. Comment éviter de réinitialiser tous les jours
- cadet63790
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bonjour,
même problème depuis 2/3 jours le décodeur se bloque sur l'heure et impossible de faire une réinstallation.
au démarrage affiche 720P HD recherche puis nouvel affichage 720 P ne passe jamais a 1020 P et se bloque sur l'heure.
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@lucette bonjour
Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ reglage/ ma tv/ mon decodeur/ mise à jour/ réinstallation partielle
Cordialement !
