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impossible d'accéder à canal+ à la demande depuis la télévion ; cela focntionne sur pc. Pourquoi ?

soniabardes66
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Depuis hier 22/03/20, impossible d'accéder à canal+ à la demande depuis la télévion ; cela focntionne sur pc. Pourquoi ?

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CHANTAL32300757
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via une tele connectée

@soniabardes66, bonjour,
Que voulez vous dire quand vous dites "depuis la television" ?
Est ce depuis une television connectée à Internet ou est ce via decodeur Canal branché sur la télévision ?