Sujet en attente de réponse
Impossible d’activé mes droits sur my canal
- Nom de l'auteur
- Oussama33184397 utilisateur
- Publié le
- 23 mars 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 104 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Je viens de souscrire à l'abonnement à 19,90 euro sur m'y canal mais je n'arrive pas à utilisé les service auxquels j'ai souscri. J'essaye d'activé mes droits sur mon compte sans succès. Que doit-je faire svp ?
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonsoir, normalement, pour activer votre compte, il suffit d’ aller sur l’ espace client, mais, depuis, il est difficile d’ activer via votre compte perso, mais vous pouvez contacter canal au 0805 20 40 20 appel gratuit, munissez vous de votre numéro abonné, mais avec le confinement, l’ attente, peut-être plus long, mais c’ est plus efficace et plus rapide, de plus, les heures d’ appel, ont été changé, essayez demain matin : Cdlt