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Restitution de l'ancien matériel période confinement

Serge4038592
Serge4038592
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Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
Serge4038592
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Publié le
24 mars 2020
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
371 vues
il y a plus de 4 ans
sujet
q

Serge Hervé

Bonjour je dois restituer mon décodeur suite à un changement de connexion.

Malheureusement je n'ai pas de point relais pres de mon domicile et vu le confinement je ne peux m'y rendre. As t'on un délai supplémentaire pour le retourner ? Merci

Thème
Matériel

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JM0805
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Nom de l'auteur
JM0805
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Publié le
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r

Bonjour,
Voir ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/2267516-covid-19-impact-confinement-abonnement
Ou il est ecrit entre autre :
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Si vous devez restituer votre matériel suite à un changement de mode de réception ou suite à une résiliation, nous vous invitons à conserver votre matériel et à attendre la fin du confinement pour le restituer en point relais.
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Réponses de la communauté

Kelvine14475520
Kelvine14475520
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Nom de l'auteur
Kelvine14475520
utilisateur
Publié le
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r

Merci pour ce conseil. Je suis plus tranquille.