Sujet en attente de réponse
carte décodeur canal sat
- Nom de l'auteur
- AURELIEN20583218 utilisateur
- Publié le
- 25 mars 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 68 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Mon décodeur canal sat indiquait d'insérer la carte abonné. Après un coup de fil au service client, ils m'ont renvoyé une nouvelle carte. Une fois la nouvelle carte reçu, le message est toujours le même sur la télé "insérez votre carte abonné, puce vers le bas....."
Ai je raté une procedure ou ça viendrait alors peut etre du décodeur?
Merci
- Thème
- Matériel , Message d'erreur
Réponses de la communauté
@Aurélien bonjour
Essayez depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits
Si le problème persiste c'est le lecteur de carte qui est HS
Recontactez les pour demander l'échange
https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...
Cordialement !
