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Nous avons Canal Sat Cinéma mais depuis que nous avons une Box Miami nous ne pouvons plus voir ces chaînes

ELEONOREBOGART
ELEONOREBOGART
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Bonjour , nous avons changé de Box Bouygues, nous avons maintenant une Box Miami, et depuis une semaine, nous ne parvenons plus à voir les chaines Canal Sat Cinéma aux quelles nous sommes abonnés. Nous avons un message qui nous dit que nous ne sommes pas abonnés à ces chaines. Pouvez-vous nous aider car en ce moment voir des films est plus important que jamais pour garder le moral.

Réponses de la communauté

Zazen
Zazen
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Bonsoir Éléonore

Vous pouvez déclarer un changement d'opérateur et/ou de Box TV depuis l'Espace Client/Matériel:
https://client.canalplus.com/materiel/

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Vous trouverez plus d'info. dans ce tutoriel:
https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable

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