Sujet en attente de réponse
je suis en principe un abonné mais je ne peux accéder à rien et je ne trouve aucun interlocuteur, merci, paularthel
- Nom de l'auteur
- Paul41990630 utilisateur
- Publié le
- 26 mars 2020
- Nombre de réponses
- 4 réponses
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- 108 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
j'ai un numéro d'abonné, un numéro de client mais pas d'accès et aucun interlocuteur pour savoir ce qui se passe...
paularthel
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Idem. Je suis abonnée mais on me demande de m'abonner. J'ai déjà alerté canal qui répond que j'ai utilisé myCanal sur plus de 5 applications ou navigateurs internet différents au cours des dernières 72h. Sauf que j'ai 2 ordi et 1 Tv. Sur les échanges lus sur le même sujet, il y aurait un conflit avec Free : or je ne suis pas chez free. Quelle est l'adresse mail Canal pour être rappelé et trouver la solution ? Merci.
Bonjour,
Plusieurs abonnés semble avoir le même probleme que vous.
Pour essayez de les aider pouvez vous nous dire si pour vous ça marche enfin et surtout au bout de combien de temps.
Merci d'avance pour eux.
Bonjour,
Vous venez de vous abonné ? Ou vous avez changé de matériel ?
Vous avez quelle formule ? Avec ou sans engagement ?