Sujet en attente de réponse
prelevement de 3 euros sans explication
- claudederouen
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J'ai été débité par prelevement de 3 euros en plus du prelevement mensuel habituel. Je ne trouve aucune explication sur la facture. C'est quoi ?
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@maes
Ils ne doivent pas vous forcer l'envoie à domicile. Normalement ils proposent par défaut les envois en relais pick-up.
- maes
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Vous avez peut-être reçu a votre domicile un nouveau décodeur ? Canal non seulement depuis des mois fournit une prestation lamentable mais vous facture la livraison d'un décodeur a domicile 3 Euros pour remplacer un décodeur qui ne fonctionne pas.
- nora23745812
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Bonsoir, même soucis après un échange de décodeur défectueux mais l’assistance m’a bien précisé gratuit et encore heureux car il s’est arrêté de fonctionner d’un coup, avez-vous eu une réponse ?
