Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

je narrive plus a me connecté a mon compte

christophe3025946
christophe3025946
Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
christophe3025946
utilisateur
Publié le
26 mars 2020
Nombre de réponses
6 réponses
Consultations
347 vues
il y a environ 3 ans
sujet
q

je narrive plus a meconnecté a mon compte

Thème
Compte

Réponses de la communauté

Eric42246398
Eric42246398
Niveau
0
38 / 100
points
Nom de l'auteur
Eric42246398
utilisateur
Publié le
réponse
r

abonné inconnu

80s
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
réponse
r

@Éric

Contactez le service client pour 1 mise à jour de votre compte

https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...

Cordialement !

Eric42246398
Eric42246398
Niveau
0
38 / 100
points
Nom de l'auteur
Eric42246398
utilisateur
Publié le
réponse
r

Il marque abonné inconnu

80s
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
réponse
r

@Éric bonjour

Suivez cette FAQ

https://assistance.canalplus.com/questions/1715854-reactiver-abonnement-canal-engagement-suite-impaye

Cordialement !

Eric42246398
Eric42246398
Niveau
0
38 / 100
points
Nom de l'auteur
Eric42246398
utilisateur
Publié le
réponse
r

mon espace client est vide suite à un impayé de 54 €

80s
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
réponse
r

@christophe bonsoir

Quel message d'erreur avez vous ?

Sinon essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet

Cordialement !