Sujet en attente de réponse
Résiliation sans mon consentement-perte de l'accès canal+
- Nom de l'auteur
- Matthieu40637501 utilisateur
- Publié le
- 27 mars 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 121 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Suite à plusieurs relances d'impayés ( irrecevable car ma CB est valide) , jai reçu un appel du service client qui s'excuser de la gêne occasionnée. Suite à ça mon compte va être résilié le 1 avril sans mon consentement. Vais je perdre mon offre promotionnelle ? Continuer à payer sans aucun accès? Impossible de contacter le service client hormis un numéro surtaxé (au risque de voir ma facture téléphonique s'alourdir ! Avec une attente de 45min et sans certitude de résolution de problème).
Merci
- Thème
- Abonnement , Impayé
Réponses de la communauté
Malheureusement vous allez perdre vos offre promotionnelle
Vous pouvez faire une réclamation au 09.70.82.08.15 appel non surtaxé