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lecture vidéo impossible sur ordinateur
- AUDREY24517893
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Lorsque j'essaie delire une video et j'appuie sur le triangle il ne se passe rien j'ai ce soucis sur ordinateur sur le téléphone ça marche
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- fred7516
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@AUDREY24517893
Bonjour,
Sur quel ordinateur, PC, Mac ?
Quelle version utilisez vous , Windows 10 ou antérieur ? Si Mac quelle version ?
Quel navigateur utilisez vous pour vous connecter a Mycanal ?
Cdt.
Réponses de la communauté
- AUDREY24517893
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j'ai trouvé!!! j'utilise firefox je suis allé dans menu/options/vie privée et sécurité/Règles de conservation j'ai coché utilisé les paramètres personnalisé pour l historique
et ensuite j'ai vidé les cookies
et ça remarche merci
