Sur quel ordinateur, PC, Mac ? Quelle version utilisez vous , Windows 10 ou antérieur ? Si Mac quelle version ? Quel navigateur utilisez vous pour vous connecter a Mycanal ?
j'ai trouvé!!! j'utilise firefox je suis allé dans menu/options/vie privée et sécurité/Règles de conservation j'ai coché utilisé les paramètres personnalisé pour l historique et ensuite j'ai vidé les cookies et ça remarche merci