Sujet en attente de réponse
pas de carte canal
- Nom de l'auteur
- andrebo utilisateur
- Publié le
- 28 mars 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 32 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
De temps en temps, message d'erreur: pas de carte canal alors que la carte est engagée.
Retirer la carte et la remettre n'y change rien; puis ça repart le lendemain.
- Thème
- Matériel , Message d'erreur
Réponses de la communauté
@Andrebo bonsoir
Si vous avez le cube essayez ceci
https://assistance-depannage.canal.fr/node/2514
Si vous avez le nouveau decodeur 4k essayez ceci
https://assistance-depannage.canal.fr/node/3048
Si le problème persiste c'est soit la carte ou le lecteur de carte qui est défectueux
Contactez le service client dans ce cas pour 1 diagnostic de votre matériel
https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...
Cordialement !
