PB de son C+ à la demande

Decodeur 4 K + home cine. fonctionnait depuis plusieurs mois / années. Depuis quelques jour fonctionne sur canal + en direct et dès que l'on passe en C+ à la demande, plus rien ne fonctionne (y compris en direct).  Son via cable optique + HDMI auto pour son (test avec sans DVI..) Quel changement a eu lieu ?