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Plus accés à l'arret sur image
- ricou06949
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Bonjour, depuis deux jours, plus accès à l'arrêt sur image ou retour en arrière sur une emission en direct.
Je suis obligé de repartir en début d'emission pour que cela marche.
Cela est survenu à la suite d'une réinitialisation du décodeur (4K noir + disque dur) car il ne démarait plus (seulement après l'avoir débranché).
Merci pour vos conseils
Je suis sur satellite et branché à la TV en HDMI
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- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Ce que vous décrivez peut être dû à 2 choses.
1/ Disque dur non reconnu
2/ Vous êtes passé en mode full OTT et dans ce mode l'enregistrement et le contrôle du direct ne sont pas disponibles.
Si vous débranchez le câble d'antenne, est-ce que vous avez toujours l'image à l'écran ?
Merci.
