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Qualité films en replay sur mycanal, affreuse
- arnaud39288496
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Bonjour,
Depuis 2 semaine lorsque je regarde un film sur mycanal en replay, la qualité d image est affreuse et toute pixelisée. Je ne peux regarder aucuns films dans cette qualité. Pourtant je suis en fibre optique 1 go de débit et avant, la qualité etait exelente. Comment faire ? Car je paie pas 50 euros / mois pour ne pas pouvoir regarder de films
Merci :)
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
Afin de limiter la bande passante, nous sommes contraints de limiter la qualité HD à 720p en OTT, le palier 1080p est temporairement désactivé pendant le confinement.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
