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Sur-facturation abonnement

Erika17599359
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Bonjour, 

Je gère la gestion de l'abonnement de mes parents et je constate qu'ils sont désormais prélevés de près de 120€ par mois alors qu'ils n'ont aucunement besoin de tout ça ! Il y a notamment des commandes régulières de films +18 qui ne sont pourtant pas effectués. Pourriez-vous m'expliquer ce montant ? Et tout ces prélèvements ?

Merci par avance pour votre retour rapide !

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