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je n'arrive pas signer mon contrat le site de fonctionne pas .

Oceanie12899785
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je n'arrive pas a signe mon contrat la page ne fonctionne pas 

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Réponses de la communauté

Véronique44429500
Véronique44429500

Véronique44429500

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Bonjour impossible de signer mon contrat avec le lien qui ne fonctionne pas à partir du SMS comment faire pour accéder à une signature

Jacob44077136
Jacob44077136

Jacob44077136

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bonjour! mon problème semble être commun a certains d'entre vous!! au moment de signer mon contrat ou avenant, je clique sur l'encadré rouge "signer", je suis redirigé mais rien ne se passe!! que dois-je faire stp?

Bonjour Louis François,

 

Je n'ai pas accès à vos échanges avec notre Service Clients donc je ne pouvais pas savoir que vous n'aviez pas de souci avec votre navigateur. 

  

De même, puisque je n'ai pas accès à votre dossier, je ne suis donc pas en mesure de vous faire parvenir de documents. Je vous invite donc à contacter notre Service Clients dans ce cadre.

 

Notez en outre que nous avons dû éditer les numéros clients que vous aviez communiqués pour des raisons de sécurité. En partageant ce type d'informations vous risquez de vous faire pirater.

Louis-François24065642
Louis-François24065642

Louis-François24065642

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Je n'ai pas de problèmes avec mes moteurs de recherche,par contre,vous ne lisez pas mes messages ni mes mails,le problème,c'est que canal+ m'indique dans mon ordi,mes documents,un n° client ***** ce qui bloque car mon n° est le
*****.quand Canal+ aura rectifié cela,je pourrais signer mon contrat,en attendant
envoyer contrat papier que je signe.

Louis-François24065642
Louis-François24065642

Louis-François24065642

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veuillez m'envoyer les documents pa^piers que je les signes

FREDERIC18852876
FREDERIC18852876

FREDERIC18852876

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Moi non plus je n'arrive pas à signer
Rien ne s'ouvre quand je clique dessus et quand je le télécharge j'ai que des hiéroglyphes.

null42828609
null42828609

null42828609

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Bonjour je suis olivier dissaux on me demande de signer le mandat pour le prélèvement dans l espace client et mes documents mais il n y a aucun dossier que dois je faire ? le téléphone client est submergé