Sujet en attente de réponse

Comment arrêter la période d'essai de 14j et êtrre sûr de ne pas être prélevé?

Bilal42518481
Bilal42518481
Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

J'ai renseigné les infos de CB pour m'abonnet à mycanal mais je n'ai pas accès aux séries

et je veux arrêter la période d'essai de 14j et ne pas être prélevé

Mais le service client a un numùéro payant : 0,35/mn et le compte en ligne m'indique que je n'ai pas accès

Donc si qqn a un numéro pas payany pour joindre le service client ou un lien pour le faire moi même

Merci d'avance

Réponses de la communauté

80s
80s
Niveau
4
5000 / 5000
points

@bilal bonjour

Regardez cette FAQ

https://assistance.canalplus.com/questions/1651708-resilier-abonnement-canal-engagement

Si ca ne fonctionne pas cliquez ici

https://boutique.canalplus.com/

En haut à droite cliquez sur le pictogramme en forme de téléphone

Ou sinon regardez ici

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !