Sujet en attente de réponse
Box SFR. absence de certaines chaines mais accès my canal
- bruno.tarby
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Lorsque que je me connecte sur le menu canal + de ma box SFR, je ne suis pas reconnu comme abonné, sauf pour certaine chaine; Accés à la 5 mais pas à la 1.
J'ais acces par contre à my canal avec par contre pas mal de DH0 pas toujours sur les mêmes séries.
Mes accés marche sur mon portable
Help me.......
Réponses de la communauté
- bruno.tarby
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bonjour,
cela fait 1.5 mois que je suis en attente sans accès à canal plus sur ma tv.
*****
- bruno.tarby
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bonjour,
oui + réinitialisation de la box.
Toujours pas d'accés
- bruno.tarby
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Bonjour,
fait mais le problème est toujours présent
- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Bruno,
Avez-vous tenté de réactiver vos droits depuis l'ESPACE CLIENT ?
Concernant le message d'erreur DH0, un incident est en cours, nos équipes travaillent avec SFR afin de le résoudre dans les plus brefs délais. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. :(
