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Je n'ai plus de son, cela vient du décodeur

Eric3041211
Eric3041211
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Je n'ai plus de son. J'ai pu tester le décodeur sur une autre TV et le pb est identique. Cela provient bien du décodeur.

 

Avez vous une solution rapide 

 

Merci

Réponses de la communauté

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@Éric

Essayez depuis le menu/ reglage/ ma tv/ mon decodeur/ mise à jour/ 1 réinstallation partielle

Si le problème persiste contactez le service client pour vous le faire échanger

https://client.canalplus.com/articles/actualites/covid-19...

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

Eric3041211
Eric3041211
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DECODEUR SATELLITE HD WIFI.... il n'est pas jeune :)

Merci

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@Éric bonjour

Quel decodeur avez vous ?

Cordialement !