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Je viens de m'abonner avec prélevement. il est indiqué que je n'ai pas de moyen de paiement ???

Laurent42695021
Laurent42695021
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Bonjour

Je viens de m'abonner mais il est indiqué dans mon compte que je n'ai pas de coordonnées bancaires.

j'ai saisi mon iban

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Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Laurent,

Avez-vous reçu l'email de confirmation d'abonnement ?

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Réponses de la communauté

Fetimi39249516
Fetimi39249516
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Je suis abonné depuis quelques mois et dans mon espace client je voit que je ne suis pas abonné. Je n arrive même pas a ajouter un écran supplémentaire. J'appelle le service client et je paye des frais de 10e sans réponse. Que faire pour être remboursé ?