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Pbm abonnement
- Antoine42797743
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Bonjour,
J’ai souhaité profiter du mois offert Canal + Séries, toutefois, il y a eu un problème lors du paiement. Je ne peux pas renouveler l'opération. Mon compte Canal a toutefois été créé. Pouvez vous m'éclairer ?
Merci !
Réponses de la communauté
- christophedu13250
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Bonjour,
Il y a eu des problèmes avec des souscriptions dernièrement.
Si vous avez reçu uniquement un email de création de compte CANAL+, sans avoir reçu un email de confirmation de commande, votre abonnement n'a pas été créé et vous ne serez donc pas prélevé.
Parfois il y a des banques qui affiche une empreinte bancaire, c'est à dire qu'elles affichent des transactions que les banques classiques n'affichent pas.
Mais comme l'abonnement n'est pas créé, le compte sera recrédité par la banque.
- ziz83
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Bonjour Antoine42797743
Bienvenue chez CANAL
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