Bonjour
Toujours concernant la télécommande Samsung universelle programmée mais cette fois avec mon décodeur Orange qui lui EST compatible HDMI CEC, avec la même méthode utilisée pour éteindre le cube S là par contre la TV s'éteint aussi.
A+
Gérard

Bonjour
Si cela peut servir. Concernant la télécommande Samsung universelle programmée avec pour mon cas une TV Samsung 4k connectée sur la télécommande en haut à droite 3 points de couleur => choisir plus => Ok plusieurs icones visibles dont à gauche icone alimentation décodeur => Ok le décodeur( pour moi cube S) s'éteint. Avec cette même télécommande éteindre la TV. Un peu de manip mais bon on utilise qu'une seule télécommande et on passe outre les lignes grisées citées plus haut
Cordialement
Gérard

Bonjour Pierrickand
Je suis un ancien décrypteur et ce problème HDMI CEC existait déjà et je l'avais signalé en son temps. Je viens de lire plusieurs messages concernant ce problème et je vois que les réponses sont identiques à celles distillées à l'époque. Il semble que le cube S ne soit plus disponible en second décodeur ce qui ne m'a pas interdit d'en avoir un en rechange du mien.
Cdlt

@Gerard9a

Je n'ai pas ce décodeur, donc ne peut pas vous le dire, mais Said de l'équipe Canal plus bas ne semblait pas indiquer qu'il n'a pas cette fonction.

Après il y a peur être un soucis en cours, mais il n'est pas signalé non plus sur la rubrique infos incidents du forum.

Bonjour
Je viens de changer mon décodeur S le problème subsiste. Ce cas concernant HDMI CEC a déjà fait l'objet de discussion dans la communauté. Le cube S est-il vraiment compatible HDMI CEC ? j'en doute .

J'ai contacté le service client canal qui m'a répondu immédiatement , nous allons procéder à un échange de matériel. Je rendrai compte évidemment du résultat qu'il soit positif ou négatif.
Cdlt

Il y a peut être un soucis sur votre Cube.
Contactez le service client pour un diagnostic et un éventuel remplacement

J'ai fais une réinstallation partielle, le problème subsiste. Je suis allé sur la chaine 912 pour lancer le diagnostic tout est bon sauf le test vidéo sur lequel le cube reste ad vitam aeternam
Cdlt

Essayez une réinstallation partielle.

Si pareil, contactez le service client depuis la page de contact pour un diagnostic.

Si le cube S est le G6 j'ai bien cette panne et depuis toujours
Cdlt

Je me suis trompé sur la désignation du décodeur , c'est celui qui précédait le cube et qui possède deux péritels. Par contre j'ai bien le cube S et cela ne fonctionne pas
Cordialement

@Gerard9a

il n'y a pas de G7.

Cube HD Wifi = G5
Cube S = G6
Décodeur UHD = G9

Les G5 et G6 ont la fonction HDMI CEC, pas le G9.

C'est bien avec le G6 que vous avez un soucis ?

Bonjour
J'ai le même problème. Ma tv a hdmi cec activé, mon décodeur orange et ma tv sont pilotés par la télécommandé du décodeur orange. Mon décodeur G7 idem avec la télécommande canal, par contre mon cube S cela ne fonctionne pas
Cordialement